Независимая оценка качества

Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями культуры – это оценка условий оказания услуг по определенным критериям: открытость, доступность информации об учреждении, комфортность предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников, удовлетворенность качеством предоставления услуг.

Вы можете оценить нашу работу, заполнив анкету в библиотеках учреждения, или пройти по ссылке: опрос «Оценка качества услуг».